マイアカウント/マイオーダー

スポーツフルのアカウントはどうやって作るのでしょうか?

ウェブサイトの一番上にある「ログイン」をクリックして頂ければ登録手続きを始める事が出来ます。

カステリのアカウントを閉鎖する時はどうすれば良いですか?

アカウントを閉鎖するには、カスタマーサービスまでメールでお知らせ下さい。すぐに閉鎖手続きを弊社で行い、アカウントをクローズさせて頂きます。

スポーツフルからのニュースレターなどは受け取るにはどうすれば良いですか?

スポーツフルのニュースレターや定期通信を受け取るにはこれらをクリックしてオンラインフォームからご登録下さい。

スポーツフルからのニュースレターなどを止めるにはどうすれば良いですか?

ニュースレターなどの解約は service@sportful.com までご連絡下さい。

オーダーをキャンセルや変更する事は出来ますか?

もしオーダーのキャンセルや変更をしたい場合は、すぐに service@sportful.com にお問い合わせ下さい。お客様のご要望に出来るだけ応えられる様に対応させて頂きます。ですが、商品をすでに送ってしまっている場合などは変更・キャンセルが出来ないので、商品が到着したら返送して頂き、弊社の規定に沿って対応させて頂きます。

偽物商品について

異なるウェブサイトでかなり値段の安いスポーツフルの商品を見つけました。これは本物ですか?

あまりにも安い商品が販売されていればそれは恐らく偽物と言えるでしょう。全ての偽物商品が本物より安く売られているとは限りませんが、現実的ではないセール品は偽物の可能性が非常に高いです。

どうしても判別が付きにくい場合はお近くのスポーツフル正規小売店にお問い合わせ下さい。

プライバシー

スポーツフルに登録するとその情報を他の目的で使用される事はありますか?

弊社は第三者にお客様情報を漏洩させる事はしません。弊社からお客様にとって有益であると判断した情報のみお伝えする事はありますが、それ以外の理由で使用する事はありません。

弊社のプライベートポリシーはこちらをクリックしてご覧頂けます。

個人情報の管理体制は整っていますか?

お客様のデータは機密情報です。弊社はデータを暗号化して送信するシステム(SSL)を使って情報管理を徹底しています。

商品に関する質問

正しいサイズを知る方法はあるのでしょうか?

それぞれの身体によって変わりますが、製品のほとんどにサイズチャートがありますので、そちらを参考にしながらサイズを見極めて頂ければと思います。どうしても不安な場合はカスタマーサービスまでお気軽にお問い合わせください。

スポーツフルの商品の取り扱いはどうすれば良いでしょうか?

専門的なサイクリングウェアは正しい取り扱いを怠ると、商品自体の寿命が短くなってしまいます。ですので、弊社は商品をお客様に正しくケアして頂ける様に取り扱い説明を公開しています。

取り扱いインフォメーション

マーケティングとスポンサーシップ

スポーツフルがスポンサーをしている団体はどこですか?

スポーツフルはあらゆる分野を超えたどんなレベルのサイクリストでもサポートする準備は出来ています。
 

スポンサーシップにはどの様に申し込むのでしょうか?

是非ご連絡お待ちしています。連絡先はこちらまで

カスタム商品について

プロ選手が使っているものと同じものをチームキットとして作って頂けますか?

スポーツフルは最高速のウェアを創り出す事に力を注いでいます。弊社は最高の結果は小さなディテールにまで拘った結果だと考え、全ての事に疑いを持ちながら速さの追求を続けています。そしてお客様にもプロサイクリングチームが使っているものと全く同じウェアを提供しています。
 

求人について

スポーツフルで仕事をしたいのですが求人情報はどこで見られますか?

良い会社とはその仕事に尽くせる人材を集め効率的に強く成長できる会社だと考えております。スポーツフルとしての成功は弊社が価値を置くサイクリングやスポーツコミュニティへの貢献度に直接携わる社員の成長が直結しているのです。

弊社は社員に新しい機会を提供し、仲間のポテンシャルを最大限引き出しながらキャリアの中でお互い切磋琢磨しながら成長して欲しいと願っています。 

あなたは才能があり、やる気に満ち溢れ、結果にコミットし、キャリアアップとサイクリングへの情熱がありますか?もしそうであれば、弊社はあなたの申し込みを心からお待ちしています。

インターンシップは受け付けていますか?

もしあなたがイタリアの北東部やアメリカオレゴン州にいるのであれば、学校と提携してのインターンシップを検討したいと思いますので、弊社人事部までご連絡下さい。会計業務・営業・マーケティング・開発・デザイン、どの部門での経験を希望しているのかをお知らせ下さい。